Las presentaciones interactivas o multimedia tienen la intención de mejorar la experiencia y la compresión de los usuarios, mediante la combinación de varias formas de contenido, como texto, imagen, sonido, video, animación, interactividad,..

Hablamos de multimedia interactiva cuando el usuario tiene cierto control sobre el flujo de información, con una navegación no lineal. Por lo tanto, los usuarios pasan de ser recipientes pasivos a participar activamente en el modo en el que desean ver la información que se les presenta.

Los trabajos multimedia son muy utlizados en:
+ el área de la educación (cursos de aprendizaje computarizado, libros de consulta)
+ en el área empresarial (como herramienta de marketing, presentación de productos)
+ en la industria del entretenimiento (juegos, efectos especiales, CD- ROMS)
+ en arte
+ etc..

Resumiendo, desvío 21 ofrece dentro de este área:

+ Diseño, desarrollo de intranet privadas
+ Diseño y presentaciones multimedia
+ CDs interactivos, CD ROM, DVD Interactivo
+ Presentaciones flash o powerpoint
+ Currículums interactivos
+ Catálogos multimedia